Implementación
Dos semanas desde la firma hasta operar.
La implementación es el trabajo que decide si la plataforma se usa o queda abandonada al mes. Por eso no se regala y no se improvisa.
Qué incluye
No parte de cero. Parte de lo que ya tienes.
Tus planillas de Excel no se pierden: se migran. Lo que cambia es que de ahí en adelante cada registro queda con fecha, con foto y con firma.
Y de los seis pasos, el que decide es el quinto. Una plataforma que nadie sabe usar no es una plataforma: es una suscripción. Por eso el acompañamiento llega hasta que el equipo opera solo, y no hasta que terminó la sesión.
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Migración Se traen los datos que ya existen desde tus planillas: cartera, equipos, inventario y equipo humano. No parte de cero: parte de lo que ya tienes.
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Etiquetas QR Se generan e imprimen las etiquetas de cada equipo. Se escanean en terreno y aparece el historial completo de esa máquina.
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Marca Tu logo, tus colores y tu membrete en los documentos que salen al cliente. La plataforma desaparece detrás de tu empresa.
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Privilegios Se configura qué ve y qué puede hacer cada cargo, según cómo trabaja tu empresa y no según un manual.
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Capacitación Las sesiones y los acompañamientos que hagan falta, hasta que el equipo opere solo. No te dejamos con un manual y un correo.
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Marcha blanca Un primer mes acompañado, para corregir lo que sólo aparece cuando se usa de verdad.
Mientras pruebas
Los datos de prueba se limpian sin perder los de verdad.
Entre instalar y operar se cargan clientes inventados y órdenes de mentira para entender el flujo. Llegado el día, eso se vacía módulo por módulo — y la cartera real que ya cargaste, el equipo dado de alta y toda la configuración se quedan donde están.
Borrar todo y volver a empezar es la respuesta fácil y la incorrecta: obliga a repetir la parte cara de la implementación por culpa de la parte barata.
Y lo que nunca se toca
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Las personas Vaciar la lista incluiría a quien aprieta el botón.
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La configuración y la marca Es trabajo de implementación: rehacerlo es repetir la parte cara.
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Las preferencias de apariencia de cada uno Son de la persona, no de la empresa.
Para confirmar hay que escribir el nombre del módulo. Un «aceptar» se aprieta por inercia a la tercera vez.
Después
Las mejoras llegan solas.
Lo que se desarrolla para cualquier cliente les llega a todos, sin costo y sin que nadie tenga que instalar nada. Vamos en la versión 2.46 y en lo que va del año se han publicado más de cuarenta.
Ése es el argumento real contra un desarrollo a medida: no el precio inicial, sino el costo de cada cambio posterior. En un sistema propio, cada ajuste es un presupuesto nuevo.
¿Cuándo te acomoda partir?
Cuéntanos cuántos clientes y cuántos equipos tienes, y te decimos en la misma reunión cuánto toma la implementación en tu caso.