Sus datos y la continuidad
La pregunta más honesta que nos pueden hacer.
«¿Y si mañana ustedes desaparecen?» Es la objeción que hunde más ventas de software de proveedor chico, y la respuesta correcta no es una promesa en una reunión: es una cláusula en el contrato.
Licencia perpetua garantizada
Si Borelli & Co SpA cesa operaciones, su empresa conserva el derecho de uso de la plataforma de forma indefinida y sin costo, con el alcance del plan que tenía contratado.
Alcance, sin letra chica: sin actualizaciones, sin soporte y sin desarrollo nuevo. Lo que se garantiza es que la herramienta siga funcionando, no que siga creciendo.
Su información es suya
La puede descargar completa cuando quiera, en un archivo, sin pedir permiso, sin aviso previo y sin costo. También al terminar el contrato.
Mantener sus propias copias es su derecho y también su responsabilidad, y conviene que lo haga. Está a un clic.
Salida limpia
Si decide irse, se entrega el respaldo completo y se elimina su información a solicitud, dejando constancia — salvo lo que haya que conservar por obligación legal o tributaria.
Un proveedor que dificulta la salida está confesando que retiene por costo de cambio y no por calidad.
Cómo se entrega
Un servicio administrado. Usted no administra nada.
Blueprint se entrega como servicio. Su empresa no compra hardware, no administra servidores, no aplica parches ni contrata a alguien que lo haga: eso es parte de la suscripción y no de su lista de pendientes.
- Se accede desde cualquier navegador, en computador, tableta o teléfono.
- Las mejoras que se desarrollan llegan sin costo y sin que nadie tenga que instalar nada.
- Copias de respaldo periódicas, además de las que usted descargue por su cuenta.
- Cada persona entra con su cuenta, y queda registrado quién entró y cuándo.
Lo que preguntan los clientes
¿Puedo sacar mis datos?
Sí, completos y cuando quiera. Sin pedir permiso.
¿Y si dejan de existir?
Su plan pasa a licencia perpetua. Está en el contrato.
¿Quién ve mi información?
Su equipo, según los privilegios que usted defina.
¿Se usa para demostraciones?
Nunca. Para eso existe un modo con datos ficticios.
Una regla de la casa
Ninguna demostración se hace con información de un cliente.
Blueprint trae un modo de demostración con una empresa completa inventada: cartera, equipos, órdenes de trabajo, inventario y cobros. Sin un solo RUT, sin correos ni teléfonos que existan, sin remuneraciones y sin ninguna cifra tomada de una operación real.
Es una decisión de producto, no una precaución de última hora. Lo que usted vio en las pantallas de este sitio salió de ese modo.
Pida ver la cláusula antes de decidir.
Se la enviamos por escrito junto con la propuesta. No es un extra que se negocia: es parte de cómo se vende esto.