¿Puedo sacar mis datos?
Sí, completos y cuando quieras. Sin pedir permiso y sin costo.
Tus datos y la continuidad
La pregunta más honesta que nos pueden hacer.
«¿Y si mañana ustedes desaparecen?» Es la objeción que hunde más ventas de software de proveedor chico, y la respuesta correcta no es una promesa en una reunión: es una cláusula en el contrato.
Tu información es tuya
No hay nada que pedir, ni a quién pedírselo.
Esto no está escrito para tranquilizar en una reunión. Está escrito porque es lo que dice el contrato, y porque es la única forma de que la respuesta a «¿y si mañana ustedes desaparecen?» no dependa de nuestra buena voluntad.
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La descarga completa, a un clic Cuando quieras, en un archivo, sin pedir permiso, sin aviso previo y sin costo. También al terminar el contrato.
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Mantener tus propias copias es tu derecho Y también tu responsabilidad. Conviene que lo hagas, y está a un clic.
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Salida limpia Si decides irte, se entrega el respaldo completo y se elimina tu información a solicitud, dejando constancia — salvo lo que haya que conservar por obligación legal o tributaria.
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Un proveedor que dificulta la salida está confesando algo Que retiene por costo de cambio y no por calidad.
Cómo se entrega
Un servicio administrado. Tú no administras nada.
Tu empresa no compra hardware, no administra servidores, no aplica parches ni contrata a alguien que lo haga: eso es parte de la suscripción y no de tu lista de pendientes.
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Desde cualquier navegador Computador, tableta o teléfono. Sin instalar nada y sin lista de modelos compatibles.
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Las mejoras llegan sin costo Lo que se desarrolla llega a todos, y nadie tiene que instalar nada.
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Copias de respaldo periódicas Además de las que descargues por tu cuenta. El servidor guarda copia en cada escritura y conserva las últimas 48.
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Cada persona entra con su cuenta Y queda registrado quién entró, cuándo y desde qué equipo.
Lo que preguntan los clientes
Las tres de siempre, contestadas antes de que las hagas.
¿Quién ve mi información?
Tu equipo, según los privilegios que definas. Dieciocho cargos, por módulo y por acción.
¿Se usa para demostraciones?
Nunca. Para eso existe un modo con una empresa completa inventada.
Una regla de la casa
Ninguna demostración se hace con información de un cliente.
Blueprint trae un modo de demostración con una empresa completa inventada: cartera, equipos, órdenes de trabajo, inventario y cobros. Sin un solo RUT, sin correos ni teléfonos que existan, sin remuneraciones y sin ninguna cifra tomada de una operación real.
Es una decisión de producto, no una precaución de última hora. Lo que viste en las pantallas de este sitio salió de ese modo.
Pide ver la cláusula antes de decidir.
Te la enviamos por escrito junto con la propuesta. No es un extra que se negocia: es parte de cómo se vende esto.